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よくある質問
月額料金はいくらですか?
フレッツ光から転用で申し込む場合、フレッツ光から違約金(解除料)は発生しますか?
※NTT東日本でフレッツ光をご利用していた場合、「工事費残債(未払金)」は引き続き発生します。詳しくはお問合せください。
フレッツ光から転用した場合、フレッツ光の工事費残債(未払い金)はどうなりますか?
※ フレッツ光を契約時に発生していた工事費の割引も引き継ぎます。
※ SoftBank 光解約時に残債(未払い金)がある場合は一括にてお支払いただきます。
※ 初期工事費割引キャンペーン(NTT西日本)をご利用の上でSoftBank 光へ転用された後、SoftBank 光を解約する場合に、NTTフレッツ光利用開始日から起算して2年以内の場合のみ初期工事費割引についての解約金が発生します。
支払い方法について教えてください。